FAQ
Mengapa saya memerlukan Account Hotfile Premium?1. Kelajuan Download Yang Tinggi
2. Download dan Upload Tanpa Had
3. Download terus tanpa perlu menunggu dan melihat iklan
4. Boleh menggunakan Download Accelerator, Internet Download Manager dll.
5. Sesuai untuk semua jenis Sistem Operasi (OS).
6.
Menjimatkan Kerana Anda boleh Download dan Upload Tanpa Had limit
Apakah keuntungan membeli Voucher di hotfilemalaysia.com ?
1. Anda akan mendapatkan Voucher rasmi dan Sah dengan harga berpatutan
2. Anda tidak memerlukan Kad Kredit atau pindahan wang antarabangsa yang LAMA dan MAHAL
Bagaimana cara membeli Voucher Premium di hotfilemalaysia.com ?
1. Silakan lakukan pembayaran sesuai dengan Masa Malaysia (Sehingga jam 11.30pm) dan cara pembayaran yang dipilih
2. Detail pembayaran WAJIB di isi melalui borang, YM atau SMS
3. Setelah diperiksa oleh pihak hotfilemalaysia.com, Voucher dan cara pengaktifan akan dihantar melaui email atau YM.
4. Silakan periksa folder BULK/SPAM Anda, jika email tiada di inbox anda. Seringkali terjadi email termasuk ke folder tersebut. Masa pemprosesan tempahan boleh mencapai 24 jam (maksimum). Jika Anda belum mendapat emel berisi Voucher dalam masa 24 jam, silakan hubungi kami melalui email / sms.
5. Jika Anda belum memiliki Account di Hotfile.com, silakan buat pendaftaran di http://hotfile.com/register.html
Saya telah upgrade ke Premium, tapi perkhidmatan Resume download menggunakan Download Manager tidak dapat dipergunakan, apa yang harus saya lakukan?
1. Login ke Hotfile.com menggunakan Account Premium Anda.
2. Isikan data Login di Download manager, dan mulakan Download Anda sekali lagi.
3. Jika masih tidak boleh, kemungkinan ISP anda menggunakan Proxy, sehingga download Anda terhalang oleh Proxy tersebut.
Bagaimanakah peraturan Hosting di Hotfile.com?
1.Terma dan peraturan adalah tertakluk dan sesuai dengan yang diberikan oleh Hotfile.com http://hotfile.com/terms-of-service.html
2. hotfilemalaysia.com tidak bertanggung jawab atas kelalaian pengguna diakibatkan penyalahgunaan Account anda.
Saya sudah melakukan
pembayaran, tapi kenapa
masih belum diproses?
1. Alamat email yang Anda masukkkan di Borang Bukti Pembayaran
adalah salah, jika begitu sila sms
saya menggunakan no tel diberi selepas bukti pembayaran dibuat.
2. Kami menemukan kesangsian dalam proses
pembayaran.
3. Hacking /
mencurigakan dari IP Address anda
4. Jika ada masalah dengan laman eBanking
mahupun sambungan Internet sehingga menyebabkan
kami tidak boleh memproses order anda, maka
kami berhak untuk mengembalikan wang anda.
Copyright © hotfiemalaysia.com 2009. All rights reserved.
Penafian:
Pihak hotfiemalaysia.com tidak akan bertanggungjawab diatas penggunaan (copy) laman web ini, kecuali melibatkan pembelian produk.
